發布日期 (HKT) 2023-04-12
規管錯誤信息應當注意什麽?
從政策層面規管錯誤信息是一個巨大的挑戰,舉措的關鍵在於了解「假新聞」、「錯誤信息」、「虛假信息」這些詞的真正含義及差異,特別是涉及立法的情況下,精準識別這幾類信息顯得尤為重要。
區分發布者動機成要點
根據詞彙的定義,一般而言,錯誤信息指的是在發布者不了解內容是否為虛假或誤導的情況下,無意分享的錯誤信息;而虛假信息則指的是有意刊登錯誤信息以達到誤導、甚至欺騙的目的。
發布者的「有意」或「無意」則可以作為區分錯誤信息與虛假信息的重要依據,也就意味著我們需要辨別發布者在傳播錯誤信息時是否懷著不好的意圖。然而,從事實查核機構的經驗來看,這並非易事。
絕對真相可發揮重要參考作用
在這種情況下,絕對真相或許可以發揮重要的參考作用,即先瞭解錯誤信息與絕對真相之間的偏差,再評估並判斷發布者的意圖。
例如,當發布者曲解了含有真實信息的錯誤信息,或是在缺乏上下文完整脈絡的情況下誤導了讀者,這些信息有機會是疏忽造成的,即發布者是「無意」的。另一方面,當錯誤信息涉及到扭曲甚至捏造證據,明顯涉及虛構内容時,發布者很大機會是「有意」的。
規管錯誤信息應瞭解細微差異,避免通用方案
- 相比「無意」的情況,涉及扭曲或捏造的錯誤信息更有明顯的誤導意圖,法規應該著重抵制這類「有意」信息。
- 「錯誤信息」、「虛假新聞」、「假新聞」這些詞彙包含了廣闊的潛在含義,政策制定者須更好地理解不同錯誤信息的細微差異,以應對錯誤信息問題。
- 由於信息的錯誤可能由多種因素造成,政策制定者不應期望用一個通用的方案來解決所有的錯誤信息問題,這個道理同樣也適用於社交媒體平台。