假冒菜鳥短訊要求用戶更新收貨地址，切勿點擊連結輸入個人資料

近日，有不少市民收到來自「cainiao」（菜鳥）的短訊，聲稱客戶的包裹因收貨地址問題而影響配送。短訊附上連結，邀請客戶更新地址信息，更以支付服務費為由，誘導市民填寫地址及銀行卡資料。短訊甚至顯示虛假的支付金額，點擊連結後實際扣款金額遠超顯示的金額。這些短訊並非由菜鳥官方發出，為假冒短訊，目的是竊取市民的個人資料及金錢。 

這些短訊最易令市民輕信的一個細節是，詐騙短訊很有可能與「菜鳥」官方短訊存在於同一收件箱內。反詐騙協調中心針對上述情況，表示手機系統會自動將來自同名發件人的短訊歸類到同一收件箱，而騙徒正正就利用了這一漏洞。 

對於上述騙局，菜鳥回應稱公司不會要求客戶在網頁輸入支付資料，也不會要求客戶在網頁更改地址資料。浸大事實查核提醒市民，收到帶有可疑連結的短訊需警惕，切勿隨意點擊。一不留神很有可能會被引導進入假冒網站，洩露個人資料。 

「菜鳥香港」Facebook回應：  https://www.facebook.com/share/p/1AzFe1awX9/ 

浸大事實查核關於可疑連結的防詐騙貼士：https://factcheck.hkbu.edu.hk/home/fc_tips/fake-website/

了解更多防詐騙技巧，請瀏覽浸大事實查核官網的「查核貼士」專區：https://factcheck.hkbu.edu.hk/home/media-literacies/factcheck-tips/